UPUTE ZA NARUDŽBU BATERIJA
Pročitajte ilustrirani tutorial o tome kako odrediti koja zamjenska baterija je namijenjena vašem laptopu.
UPUTE ZA NARUDŽBU ADAPTERA
Pročitajte ilustrirani tutorial o tome kako odrediti koji zamjenski adapter je
namijenjen vašem laptopu.
|
Isporučitelj naručene robe je Inpro d.o.o, Miroslava Krleže 28, 40000 Čakovec.
Inpro d.o.o. putem Internet prodavaonice omogućuje kupnju cjelokupnog asortimana robe koja se nalazi u njegovoj ponudi.
Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje ga na Inpro d.o.o..
Sve cijene izražene su u hrvatskoj kuni (kn) i uključuju PDV.
Naručivanje robe
Roba se naručuje elektronskim oblikom, odabirom određenih proizvoda, te spremanjem istih u košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac potvrdi narudžbu klikom na "Pošalji narudžbu".
Inpro d.o.o. obvezuje se isporučiti sve naručene proizvode koje u trenutku isporuke ima na zalihama. Ukoliko Inpro d.o.o. nije u mogućnosti isporučiti bilo koji od naručenih proizvoda, kontaktirat će kupca robe telefonski ili e-mailom po pitanju zamjenskog proizvoda ili otkazivanja naručenog proizvoda. Svi ostali naručeni proizvodi biti će isporučeni.
Otprema robe
Naručena roba može se preuzeti na sljedećim adresama:
Inpro d.o.o., Miroslava Krleže 28, 40000 Čakovec
H2 Shop, Hondlova 2, 10000 Zagreb
Prije preuzimanja robe, potrebno je najaviti dolazak kako bi se potvrdio primitak uplate te raspoloživost baterije na lokaciji preuzimanja.
U slučaju slanja robe kurirskom službom, roba će biti složena na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja naručene robe provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, te odbiti preuzeti isporučenu robu na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Plaćanje robe
Kupac se obvezuje naručene proizvode platiti avansno.
Cijena dostave je 40 kn sa uključenim PDV-om za pošiljke do 5 kg, a za teže pošiljke na upit.
Rok dostave je slijedeći:
1 dan
Bjelovar, Brdovec, Bukovje Bistransko, Čakovec, Čibača, Dubrovnik, Đakovo, Gornji Stupnik, Hrvatski Leskovac, Ivankovo, Ivanovac, Josipovac, Karlovac, Koprivnica, Krapina, Lučko, Matulji, Mirkovci, Našice, Ogulin, Opatija, Osijek, Pazin, Petrinja, Požega, Pula, Rijeka, Samoborski Otok, Sesvete, Sisak, Slavonski Brod, Sobreč, Split, Strmec Samoborski, Sveta Nedjelja, Sveti Ivan Zelina, Šibenik, Tenja, Trnovec Bartolovečki, Varaždin, Velika Gorica, Velika Mlaka, Vinkovci, Virovitica, Višnjevac, Zadar, Zagreb, Zagreb-Dubrava, Zagreb-Sloboština, Zagreb-Susedgrad, Zaprešić
1-3 dana
manji gradovi i mjesta
2-7 dana
Otoci
Povrat/Reklamacija robe
U slučaju povrata robe kupac je dužan uputiti opravdanu reklamaciju na Inpro d.o.o. e-mailom, telefonski ili pismeno.
Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:
* isporuka robe koja nije naručena
* isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu
U slučaju nemogućnosti isporuke druge robe, Inpro d.o.o. će kupcu nadoknaditi njegove troškove povrata robe i vrijednost robe koju više nije u mogućnosti isporučiti.
Trajanje jamstva u mjesecima za sve proizvode koji podliježu jamstvu, naznačeno je na ponudi te računu kojeg ste dobili uz proizvod.
Jamčimo da će proizvodi, ako se ispravno koriste, pravilno raditi u jamstvenom roku koji je određen pravilnikom proizvođača, te se obvezujemo otkloniti sve eventualne nepravilnosti u radu o svom trošku u jamstvenom roku.
Jamstvo se može ostvariti isključivo ako se proizvod dostavi u naš ili drugi ovlašteni servis u jamstvenom roku s jamstvenim listom, kopijom računa, pripadnom dokumentacijom, priborom i opisom kvara u pisanom obliku. Za ostvarivanje prava na jamstvo nužno je da je korisnik pri uporabi postupio prema uputama za korištenje, da proizvod nema mehanička oštećenja te da ga nisu pokušale popravljati neovlaštene osobe!
Za kvarove nastale nestručnim rukovanjem, mehaničkim ili toplinskim oštećenje te višom silom (udar groma, prenapona) jamstvo ne vrijedi.
Ako u jamstvenom roku uređaj nije popravljen za 45 dana od dostave uređaja u naš servis, zamjenit ćemo ga novim ili napraviti odobrenje.
Ako u jamstvenom roku popravak uređaja traje dulje od 10 dana, jamstveni rok se produžuje za trajanje popravka istog.
Rezervni dijelovi za složene uređaje bit će osigurani najmanje 7 godina od prodaje, osim za one koji se ne popravljaju nego zamjenjuju.
Za reklamirane proizvode za koje se ustanovi da su tehnički ispravni naplatit će se usluga dijagnostike prema važećem cjeniku usluga!
Transportne troškove te organiziranje slanja reklamirane robe do našeg servisa snosi kupac u cijelosti.
Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka i njihovom korištenju
Inpro d.o.o. obvezuje se da će čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i informiramo kupce o načinu njihova korištenja. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
|